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自党史学习教育开展以来,各地税务部门把党史学习教育成果转化为服务群众的具体举措,聚焦纳税人缴费人的痛点、堵点、难点问题,持续改进办税缴费方式,创新推出便利化服务新举措,着力打造优质高效、方便快捷的税收营商环境。

学党史办实事

税务九条措施服务重点项目建设

近日,国家税务总局山西省税务局启动服务全省“项目为王”专项行动,并发布了服务重点项目的九条措施。这是山西税务部门落实税务总局党委部署,深入开展党史学习教育、切实为群众办实事解难题的实际行动,也是山西税务部门按照省委转型发展总体思路,深度服务项目建设的重要举措。

按照省委要求,山西省税务局围绕248个省级重点工程项目,充分发挥税收职能,分别建立“项目管家”纳税服务台账,根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的企业特点,有针对性地开展“滴灌式”分类政策宣传辅导。



图为国家税务总局长治市城区税务局机关党支部开展“税收宣传党员在行动”主题党日活动。


在此基础上,山西省税务局还发布了服务“项目为王”九条措施,包括项目服务“五公开”,即公开包联领导、工作专班、联络专员、服务定制、诉求渠道;首席联络员“全覆盖”,即省市级重点项目全部确定一名“首席联络员”,一员联络、事项帮办;开通项目“直通车”,即开通依托电子税务局和微信平台的“项目为王直通车”,实现涉税诉求“直通快达”,税收优惠“直达快享”;推出“定制集成”服务,即各县区税务局为每一个项目量身定制签约落地政策包、开工建设政策包、投产达效政策包;以及推出“三零”便利服务、推出项目“体检报告”服务、推出“融资搭桥”服务、实施“无风险不打扰”、开展创新服务活动等内容。

服务“项目为王”的九条措施发布后,很多省级重点项目建设企业负责人表示深受鼓舞。太原市轨道交通发展有限公司总经理刘建文表示:“税务部门为我们摘编了城市轨道交通可享受的所有税收优惠政策,累计为我们办理增值税留抵退税1亿多元,盘活了企业资金,增添了企业活力。我们将积极配合好税务部门的各项工作,以更加高效、更加深度的税企联动,共同推动太原轨道交通发展行稳致远。”

“我们公司位于忻州经济开发区半导体产业园。2019年,税务部门针对园区成立了专家团队,对园区内各家企业进行全方位辅导,预计在今年5月-6月,我们能够享受增值税留抵退税,这对缓解企业资金压力有很大帮助。”北纬三十八度集成电路制造有限公司常务副总经理周忆玥亦有同感。

学党史促创新

“全省通办”解决企业“两地跑”难题

自开展党史学习教育以来,海南税务系统广大党员干部认真学党史、悟思想,为民办实事,把传承红色基因、锤炼党性意识激发的精气神转化为为纳税人缴费人办实事的实践动力,奋力打开税收优质服务新局面,得到企业纳税人缴费人纷纷点赞。

“洋浦税务局‘全省通办’业务落实很到位,及时为我们解决了问题,不用再来回往返海口洋浦办理业务了,点赞!”近日,洋浦壹方财务咨询有限公司财务人员符女士高兴地说。

据了解,洋浦壹方财务咨询有限公司主营业务为代理记账,公司刚接手一家来自海口的企业,这就需要公司人员在海口、洋浦两地跑,很不方便。了解到“全省通办”业务后,符女士携带相关材料在洋浦税务局快速办理了海口企业的相关涉税事项,解决了两地跑的问题。



国家税务总局海口综合保税区税务局的党员干部们走进当地免税店,开展税收宣传活动。


为落实好税务总局安排部署,切实为群众办实事解难题,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感,国家税务总局海南省税务局自2021年4月1日起,再次扩大全省通办业务范围,推出包括信息报告、发票办理、纳税申报等10类94项可全省通办的涉税业务,省内纳税人不受地域限制,可就近合理选择办税服务厅办理相关涉税事项,真正实现“进一道门,办全省事”。全省通办扩围以来,进一步解决了纳税人两地跑办理涉税业务的问题,受到纳税人广泛肯定。

下一步,国家税务总局海南省税务局将结合党史学习教育,不断推出“群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题、执法维权显温度、规范执法提质效、信息互通减资料、部门协作促联办、国际合作求共赢、诚信纳税予激励”等10大类30项95条便民服务措施。

学党史优服务

跑出便民办税“加速度”

自党史学习教育开展以来,国家税务总局萍乡市税务局组织党员认真学党史、悟思想,扎实开展为民办实事,不断优化税收服务,提升纳税人办税体验。

“你好,是否可以不用跑银行就签订三方协议?”近日,前来办理业务的萍乡市汇晶工程玻璃经营部的办税人员戴香询问道。“您可以关注江西省电子税务局,通过登记对公账户再网签三方协议。”经开区税务局办税服务厅的党员税务干部石也告诉纳税人。

“行,那我立即去办,以后足不出户就可以缴纳税款,为你们实实在在的便民措施点赞!”戴香竖起了大拇指。



图为萍乡经济技术开发区税务局党员志愿者走进家居生活馆为个体工商户宣传减税降费政策。(钟常鸣/摄)


据了解,萍乡市税务局全面优化服务,组建共产党员志愿服务队,持续拓展“非接触式”和“一次不跑”办税缴费事项清单范围,用“跑网路”来代替“跑马路”,拓宽办税渠道,宣传、引导纳税人网上办、自助办,利用江西省电子税务局、手机APP、自助办税终端等“非接触式”办税方式,办税更省力,纳税人更便捷。

“叮咚!”在税企微信群里,国家税务总局萍乡经济技术开发区税务局党员干部卢春雷一大早就推送了一条新闻,并提醒道:“尊敬的纳税人,请您知悉上述税收政策,谢谢。”随后,不少纳税人在群里讨论了起来。“政策真给力,这个季度我又可以省下一笔钱!”萍乡经济技术开发区福娃综合商行的老板刘灯胡在微信群中说。

自“便民办税春风行动”开展以来,萍乡经济技术开发区税务局制作税费宣传资料,通过税企微信群等方式积极主动向纳税人推送最新的税费优惠政策。同时,共产党员志愿服务队作为该局“春风行动”中进行宣传辅导的重要力量,进企业、进园区、进高铁站,在办税服务厅、高铁站显著位置张贴“春风行动”宣传海报,向纳税人缴费人发放最新的宣传册,向重点企业开展“滴灌式”精准辅导。通过发挥党员的示范引领作用,跑出便民办税“加速度”,切实打通政策落实的“最后一公里”。

“前不久共产党员服务队主动上门辅导,还带来了制造业企业研发费用加计扣除比例再次提高的政策,给我们送来了‘大礼包’,我们正打算用这笔节省下来的税款投入到产品研发中去。”江西百宏光电科技有限公司的财务负责人彭顺波高兴地说道。

责任编辑:藏可为

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